运输政策

运输政策

Gromark Consumers Enterprise Pte Ltd(“我们”和“我们”)是 (https://www.crystaltomato.com)(“网站”)的运营商。通过本网站下订单,您将同意以下条款。提供这些信息是为了确保双方了解并同意安排,以彼此保护和设定对我们服务的期望。

1.一般

视库存情况而定。我们尝试在我们的网站上保持准确的库存数量,但有时可能会出现库存差异,我们将无法在您购买时完成您的所有商品。在这种情况下,我们需要您提供可用的产品,并与您联系,询问您是希望补货,还是希望我们处理退款。

2. 运费

所有本地订单免费送货。

运费在结账时根据订单中商品的重量、尺寸和目的计算。运费将与购买收取。

此价格将是运送给目标的最终价格。

3.退货
3.1 因改变而返回

14 日收到商品后,我收到了退货请求,并以原始包装、未使用和可转售状态退回给我们,Gromark Consumers Enterprise Pte Ltd 我们将很高兴接受因呼吸而回归。

货物运输客户运输,并需要自行安排。

完成后,我们将通过电子邮件通知您。

Gromark Consumers Enterprise Pte Ltd 将退还退回商品的价值,但不会还有任何已付运费的价值。

3.2 退货退货

如果在收到物品后 90 提出提交,Gromark Consumers Enterprise Pte Ltd 会很乐意接受任何有效的硬件。

客户将需要预付退货运费,但我们将在债务成功后向您退款。

在早爆项目后,您可以在 7 日处理您的报警项目。

确认承诺后,您将收到以下选择:

  • (a) 退款到您的付款方式
  • (b) 商店信用中的汇款
  • (c) 发送给您的替换物品(如果有库存)
4.交货条款
4.1 国内中转时间

一般情况下,国内货件的中转时间为 3 - 5 个工作日。

4.2 国际中转时间

通常,国际运输的订单在途 4 日。这就是您选择的快递员。当您在结账时选择快递时,我们可以提供更具体的估价。

4.3 调度时间

通常在订单付款后 2 个工作日内进行。

我们的仓库在周一至周五的标准工作时段结束,国家法定节假日结束,还有时间。

4.4 收货地址变更

对于更改请求地址请求,我们可以在订单前随时更改地址。

4.5 邮政信箱运输

Gromark Consumers Enterprise Pte Ltd 将仅使用邮政服务运送到邮政邮政箱地址。我们无法向这些快递服务提供。

4.6 军事地址搬运

我们可以使用 USPS 运到军事地址。我们无法使用快递服务提供此服务。

4.7 商品缺货

如果商品缺货,我们将等待商品有货再发货。在我们等待此项目期间,订单中的现有项目将被保留。

4.8 超过交货时间

如果交货时间超过了更多的时间,请联系我们以便我们进行调查。

4.9 清关

如果您所在国家/地区的清关迟到,我们不承担任何责任,并且如果您的国家/地区因任何原因没有收到货物,我们将不予退款。

5.追踪通知

发货后,客户将收到一个跟踪链接,通过根据运输链接提供的最新更新跟踪运输。

6. 包裹在运输途中损坏

如果您发现包裹在运输途中损坏,如果可能,请拒绝快递员的包裹并联系我们的客服。如果包裹在您不在场的情况下,请联系客服进行领取。

7. 贬低
7.1 销售税

销售税已到网站上显示的商品价格。我们的价格是新加坡前价格,当我们将商品送快递公司转移到您的地址时,我们的责任就结束了。

7.2 进口和夸大

我们对你所在国家地区的国际运输的意愿和不承担任何责任。

8.取消

如果您在收到订单之前更新了睡眠,我们可以在订单启动前的任何时间接受取消。如果订单已经启动,请查看我们的退款政策。

9. 保险

包裹的损失和损坏保险不超过快递员规定的价值。

9.1 包裹在途损坏处理流程

快递员完成对结果的调查后,我们将立即处理或缺货。

9.2 包裹在损失处理流程

我们将在快递员进行调查并发现包裹严重后迅速处理或磨损。

10. 客户服务

对于所有客户服务查询,请发送电子邮件至support@crystaltomato.com


送货选项

2个病房

文莱、香港特别行政区、菲律宾、韩国、泰国、越南、台湾、澳门特别行政区

3个病房

澳大利亚、新西兰

4个病房

巴布亚新派、玛利亚、玛利亚、玛利亚、玛利亚、玛利亚、玛利亚、玛利亚、玛利亚、玛利亚

5个病房

加拿大、墨西哥、美国(62个州中的54个)

6个病房

安道尔、彼得、比利时、镶嵌、玫瑰、纽、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、梵蒂冈、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、支列敦士登、立陶宛、神秘、马耳他、摩纳哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、手指、圣马力诺、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国

7个病房

巴林,以色列,约旦,科威特,阿曼,卡塔尔,沙特阿拉伯,阿拉伯联合酋长国,阿尔巴尼亚,波斯尼亚和黑塞哥维那,直布罗陀,根西岛,泽西岛,科索沃,黑山,北马其顿,塞尔维亚,土耳其,埃及,南非

不在我们的运输区域范围内

32个国家和地区

奥兰波波斯印度、布韦岛、英属印度洋领地、荷兰加勒比瓦中国、圣诞岛、科科斯(基林)、科特迪瓦、埃斯蒂尼、法属印度、法属南方、圭亚那、赫和麦克唐纳餐厅、印度、出租、马岛恩、日本、马来西亚、荷属安的列斯、诺福克岛、总统、皮特凯恩多、留尼汪岛、圣美和普林西比、圣马丁、乔治亚岛和南桑威南奇奇、圣皮埃尔和克隆克隆、斯瓦尔巴德和扬延托岛克劳、美国离岛、瓦利斯和富图纳、西撒哈拉、巴西、阿拜疆、丹、伊朗塞斯坦、俄罗斯、不吉尔吉克斯坦、菲律宾、马尔代夫、蒙古、朝鲜、俄罗斯、旅游、塔吉克斯坦、土库斯坦、乌兹别克斯坦、也门、美尼亚、白俄罗斯、法罗亚斯、格鲁吉亚、格兰、瓜德罗普岛、燕、马约特、摩尔多瓦、栗岛、安哥拉、栗岛、安哥拉、博纳茨瓦纳、布隆迪、喀麦隆、佛得角、中非基、乍得、科林摩罗、布里奇-布拉柴维尔、布里奇-金沙萨萨、吉布特蒂、赤道冒险、厄立特里亚、电缆、加蓬、冈比亚、加纳、包装、皮绍凯、莱索托、利比里亚、哈里、马加斯加、马拉维、马里、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、尼日尔、卢旺达、塞加尔、舌尔、塞拉马里昂、马里、南苏丹、圣赫勒拿、苏丹、塞坦尼亚、多哥突尼斯、乌干达赞比亚、巴布韦、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯、百慕大、英属维尔京、开曼波斯、哥斯达黎津加、古巴库拉索、多米尼加、多米尼加共和国、萨尔瓦多、格林纳达、危地马拉、海地、洪都拉斯、牙买加马提尼克、蒙特塞拉特、尼加拉瓜、巴拿马、圣巴泰勒米、基茨茨和尼圣卢西亚、维斯马丁圣文森特和格林纳丁斯、尼达和多巴哥、特克斯和凯斯巴西、巴西、玻利维亚、哥伦比亚、哥伦比亚、汽油、福兰奇、法属圭亚那、巴拉、珀苏、苏里南、乌拉克、圭苏里、库克饭店、基里、瑙鲁、新喀里多尼亚、纽埃、瓦萨摩亚、巴斯所罗门、东帝汶、加、图瓦卢努阿图、美国塔茨(62个州中的8个)

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